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微信上买完东西不发货怎么办呢
2025-05-30IP属地 美国0

如果在微信上买完东西后商家不发货,可以尝试采取以下措施。

1、联系卖家:及时与卖家沟通,了解不发货的原因,可能是订单量大导致发货延迟,或者有其他特殊原因,在了解情况后,可以协商解决方案。

微信上买完东西不发货怎么办呢

2、等待一段时间:如果卖家有明确的发货时间承诺,尽量等待其履行承诺,在等待期间,可以保持联系并催促卖家尽快发货。

3、联系微信客服:如果与卖家沟通无果,可以联系微信客服寻求帮助,提供订单编号、商品信息以及卖家不发货的证据,让客服协助解决问题。

4、发起投诉:如果卖家仍然不发货或者无法联系到卖家,可以在微信相关页面发起投诉,填写投诉内容,提交相关证据,等待平台处理。

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5、寻求法律帮助:如果涉及金额较大或者造成严重困扰,建议咨询律师或向当地消费者协会等组织寻求法律帮助,了解相关权益并寻求解决方案。

遇到微信购物不发货的问题时,应保持冷静并与卖家、平台客服进行沟通,建议在购物时选择信誉度高的卖家或交易平台,以降低风险。